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东谈主去楼空!倏得被曝多家门店闭店!此前红极一时 有东谈主花5万元找“真爱”于今未果

发布日期:2025-04-16 13:11    点击次数:178

  近日,珍重网多地线下付费会员向媒体响应,在不知情的情况下,签有工作合同的门店倏得闭店,工作中断、红娘失联或去职,总部客服仅回复已反馈,但后续并无任何施展,会员堕入退费难的逆境。

  3月21日傍晚,珍重网官方回复:西安一家门店关闭系平时运营疗养,所有这个词会员工作已妥善安排至新的工作团队。但并未就其他地点闭店进行回复。

  近两年,珍重网线下门店缱绻模式饱受诟病,记者此前拜访门店亦发现其门店处罚不够模范,存在引导破费动作。此外,本年1月份,国度阛阓监督处罚总局官网曾公布7起收罗不高洁典型案例,珍重网缺欠宣传案在列。著述称,珍重网因在营销中夸大会员东谈主数、向用户发送虚构信息及宣传缺欠案例等违警戾为,被处以170万元罚金。

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受访者供图 图片开始:新黄河

  门店倏得闭店

  多地会员碰到退费难

  云南昆明的魏先生告诉记者,其在2024年7月与珍重网昆明俊发店坚强一份相亲合同,工作期限至2025年10月。可在本年3月4日,该门店倏得关门,工作被动中止。魏先生思退回剩余工作期限折价19000元,但屡次上门发现门店早已空无一东谈主,“接洽珍重网总部客服,一直说是记载,没啥后续。”魏先生称。

  其后他终于接洽到了此前认真对接的红娘,可对方告诉他,门店所有这个词职工都“被去职”了。前一天晚上,门店指挥倏得称全员不上班了,等次日去门店,店里被上了锁。他们也一直在找门店的认真东谈主,但电话一直关机。记者尝试接洽该门伴计工,但遭到断绝。

  此外,记者防备到,西安、上海、温州等地相似出现了闭店情况。记者以西安会员身份参谋珍重网客服,又名客服东谈主员回复暗示,“当今西安所有这个词的门店均已闭店优化升级,再行开业的时代不笃定。”对此,珍重网官方回复记者称系平时运营疗养。

  有会员称门店存在引导破费

  浙江温州的小吴也发现红娘去职了,一直换取用的企业微信也被闭幕,他以致还没来得及保存红娘的个东谈主接洽形状。

  时代回到2024年2月,其时36岁的小吴我方注册了珍重网账号,没多久红娘就打电话,说匹配了一个很恰当的密斯,要他去市里的门店碰头。

  2024年6月16日,在会员到期之前,认真对接的红娘告诉小吴,由于之前一直没能找到满意的对象,建议他续充会员。如果提早续约则能享受8个月21600元的优惠价,若到期再续约的话,届时会员价钱将高涨,小吴再次使用信用卡支付了25600元(含4000元形象工作居品)。

  先后购买会员插足了5万余元,小吴仍是莫得找到合适的相亲对象,当今回思起来他懊恼不已,他说,“一直在先容不妥当我条件的女孩,最基本的小数,我在县里上班,我驱动就是要找县里的,但她们一直给推市里上班的(女孩)。原来红娘说到期了也给我不竭先容,我还信了,之后(她)倏得就去职了,我才醒觉过来,上当上圈套了。”

  检索黑猫投诉等平台发现,小吴的资格并非个例。仅黑猫投诉中,近30天中关联珍重网的投诉就跨越100起,其中以存在引导破费、退费渠谈不通顺方面居多,触及世界多个城市。

  珍重网曾因缺欠宣传被罚

  本年1月,国度阛阓监督处罚总局官网公布多起收罗不高洁典型案例,珍重网因向用户发送虚构信息、宣传缺欠案例等,被处以170万元罚金。2024年底,记者曾在西安实地拜访多家珍重网线下门店,相似碰到了引导破费的动作。

  珍重网门店时常位于商圈近邻的高端写字楼内,店内装修高级,并刻意隔出多个小隔间。即等于周内放工时代,店内仍有多名主顾在参谋。

  到店后需要先填一份到店登记表,实际涵盖个东谈主主要信息、收入情况等。之后红娘会提议稽查主顾花呗额度或者信用卡额度,对此,网贷又名李姓责任主谈主员说明,“是为了保证贵寓实在性,对会员认真。”不外在经受记者采访时,多名会员抒发了不同的办法,他们觉得此举是门店为了摸清主顾的财务景色,用来倾销不同的课程。

  好像有如下套路:最初是制造狂躁。话语中,红娘反复说起年事问题,并拿出年青会员进行相比,制造“到了不起不找的狂躁”。其次是一直强调专科性,“专科的事交给专科的东谈主来作念”,镌汰破费者警惕性。再次是接管车轮战、疲钝战,时常会有几个红娘按序上阵,争取让主顾放下小心,飞快完成签约。举例今日记者刚通过平板电脑登记完个东谈主信息,红娘又要求在几份条约上署名。记者仔细稽查发现是一份电子合同,而此前,对方并未说起任何关系合同及收费的情况。

  合同所示,半年期工作费25800元,工作期内,唯有门店安排的约见对象数目达到合同商定数的,门店有权不再提供工作。关于协商步调等未有明确划定。李姓红娘说明说,门店是按工作期收费,只认真在工作期内先容异性资源,至于告捷与否门店并不凯旋认真。

  合同还提到,合同期内,会员单方提议拒绝的,其交纳的工作费门店方面有权视情况不予退还,两边协商拒绝合同的,工作费退还事宜协商处理。

  记者对合同条目提议质疑,并暗示我方手头莫得那么多钱。该红娘聘请打情感牌,宣称和记者是老乡,一定会尽全力寻找合适的东谈主选,可断绝在合同补充条目中加入任何实际,她称门径是长入的、不成鼎新。

  同期对方屡次引导记者用信用卡或花呗进行分期,“当今年青东谈主谁没点债务呢?”眼看记者彷徨,红娘又拿出了举止促销的说辞,称举止期内可打折省下数千元。在屡次抒发还需要沟通的意愿后,记者聘请凯旋离开隔间,此时尽然出现了“堵门”的情况,两名红娘试图闭塞记者离开。

  群众建议应压实平台包袱

  一位不肯具名的前珍重网门店红娘告诉记者,我方在珍重网线下门店责任了三年多,后因工资问题去职。她称,我方岗前培训的实际主若是学会怎样销售居品,“不是学奈何匹配,单纯就是让客户气象掏钱”。应酬媒体上,又名自称是从珍重网去职的职工暗示,聘请去职是因为“在闭塞我方的价值不雅作念事”,记者尝试接洽对方,摈弃发稿前未获回复。

  凭证央视此前报谈,珍重网线下门店培训有一整套的固定话术。前期红娘和会过破费者填写的信息或电话辩论,先给破费者作画像,包括财务水平、择偶步调等等,然后去平台寻找相应的资源,假如平台系统里暂时莫得匹配的东谈主选,此时红娘会去造谣一个东谈主物,或将多东谈主的信息组合起来,让会员产生“好意思满匹配”的错觉。

  至于会员见不到系统里的好意思满伴侣奈何办?报谈中认真培训的安分“出招”,又不是只会先容、约见这一个女孩。而前述不肯显现姓名的门店前职工也显现,“拖字诀”是支吾会员最常用的一招,“实在不行就公共交换会员”。

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  此外,日前多地珍重网门店闭店、拖欠职工工资的音问在收罗发酵。3月21日晚,珍重网联系部门以邮件神气回复称,会员工作已交由新的团队。

  事实上,珍重网门店遴选的套路并不极新。中法律说明学会破费者权柄保护法研究会副布告长陈音江向新黄河记者分析,婚配中介机构存在诸多乱象,根源是婚介工作自身禁锢易量化工作步调,且从业东谈主员修养狼籍不皆,外加触及多头监管的现实坚苦。

  陈音江进一步说明,婚介工作可能会触及多个监管部门,举例行业主宰部门应该是民政部门。但告白注册登记等又属于阛阓监管部门,现实中容易产生践诺上的空缺地带,让部分不诚信的婚介机构就有了可乘之机。此外,择偶步调也很主不雅。

  他建议,需进一步压实婚介平台主体包袱,坚捏诚恪遵法缱绻,此外监管部门不错通过多种监管时代加强日常监管,共同襄理破费者正当权柄。



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